Les bases de la communication et écoute – 20 heures

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20h - 160€

Formation aux Techniques d’écoute, de communication et d’animation de groupes :
Cette formation vous apprend à développer votre écoute active, et à vous situer dans la communication ainsi que d’identifier vos potentiels dans la relation à l’autre et enfin, de créer un vrai dialogue.

Objectifs et contenu de la Formation :

  • Apprendre à se situer dans la communication, maitriser l’écoute active.
  • Créer un climat de confiance dans un contexte favorable.
  • Mettre en place des objectifs vous permettant l’accompagnement de votre client.
  • Les techniques d’écoute active, reformulation, question, non influence, la suspension du jugement, le climat de confiance, l’écoute du non verbal.
  • Les clés du dialogue, les règles de base de la communication.
  • Définir l’intelligence émotionnelle, apprendre à maitriser ses émotions, comprendre et influer sur les émotions des autres.

Au programme :

  • Présentation du cours de communication
  • Introduction au cours
  • Les bases de la communication
  • Notions de psychologie pour mieux communiquer
  • De l’accueil à l’écoute active
  • La gestion des conflits
  • Améliorer la relation praticien et client
  • Evaluation finale

Voir le détail de ce cours (55 leçons) en cliquant ici

Cette technique est non médicale, ni paramédicale thérapeutique – Elle est juste destinée au mieux-être.

Cette formation est déposée via son support internet.
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